COMO SABER SE UM LABORATÓRIO DE PRÓTESE DENTÁRIA É BOM?

SEGUE O CHECKLIST IDEAL

Para acertar na escolha do laboratório de prótese dentária é importante que estejam bem claras as principais funções desse tipo de laboratório e quais as vantagens de construir uma parceria entre ele e o consultório odontológico. Se quiser rever rapidamente esses tópicos, leia este texto preparado para esclarecer por que vale a pena estreitar relação com um laboratório de prótese.

Agora vamos direto ao ponto: como selecionar o laboratório ideal para seu consultório? Considere as cinco características adiante como um guia necessário, que certamente vai facilitar sua decisão para iniciar uma relação profissional que supere suas expectativas.

Relação de CONFIANÇA com o laboratório de prótese dentária

A segurança que um paciente precisa sentir quando está na cadeira odontológica é a mesma que o cirurgião-dentista deve encontrar num trabalho conjunto com o laboratório de prótese. E para se sentir seguro, os primeiros pedidos são essenciais. Avalie:

• A qualidade e a precisão dos serviços entregues.
• Como foi a comunicação ao longo do processo de confecção dos pedidos.

Ninguém está dizendo para ser tudo perfeito, mas para estreitar relacionamento com o laboratório de prótese, os técnicos em contato com o consultório precisam estar à disposição para entender e atender as suas necessidades – e a de seus pacientes.

Solicitações que demandam poucos ajustes e que chegam até você conforme especificado trazem ainda mais benefícios, como a satisfação do paciente, que vê seu tratamento finalizado rapidamente. E essa agilidade se traduz também em ganho de tempo clínico!

Só com uma relação de confiança fortalecida entre laboratório de prótese dentária e consultório odontológico você vai se sentir seguro e perceber que essa parceria gera vantagens além das soluções protéticas.

PROXIMIDADE com o laboratório de prótese dentária

Um bom laboratório de prótese deve ser capaz de estreitar a relação com o cirurgião-dentista, a ponto de os dois entrarem numa sintonia que se reflete na agilidade do processo e no resultado protético.

Faça estas três perguntas para avaliar o nível de proximidade que você tem com o laboratório de prótese dentária:

• Existe contato direto com um técnico especialista que o ajuda no esclarecimento de dúvidas e tomadas de decisão para a solução ideal ao seu paciente?
• O técnico especialista se sente confortável em acionar seu consultório quando percebe que há algo na solicitação que pode gerar dúvida ou erro na confecção da prótese?
• Os tempos de retorno entre seu consultório e o laboratório de prótese são satisfatórios?

Para se sentir próximo do laboratório, você precisa ter respondido sim às perguntas acima. Se hesitar em alguma delas, procure entender onde está o incômodo. Conversas e perguntas diretas ajudam a afinar a comunicação. Consequentemente a relação entre seu consultório e o laboratório de prótese se tornam mais próximos.

PONTUALIDADE nas entregas do laboratório de prótese dentária

Tempo é um bem precioso para todos. E muitas vezes escasso, certo? Por isso a importância de se otimizar o dia a dia dos cirurgiões-dentistas. O laboratório de prótese dentária com uma infraestrutura completa e protocolos bem definidos torna o processo eficiente para concluir cada projeto no prazo acordado.

Se a clínica odontológica consegue construir uma relação estreita e de confiança (já explicada por aqui) com o laboratório de prótese dentária, a pontualidade nas entregas dos serviços só vai reforçar essa troca saudável.

Sem falar que, já sabendo do forte comprometimento do laboratório de prótese com as datas de entrega, fica mais fácil se planejar com seus pacientes. E se sobrar tempo, eles podem usá-lo da maneira que quiserem, isso é bom demais!

TRANSPARÊNCIA com o laboratório de prótese dentária

Dentro de uma relação de confiança deve haver transparência. E ela tem a ver com a comunicação clara e acessível. Um laboratório de prótese pode disponibilizar mais recursos de atendimento do que um email ou telefone.

Já existem laboratórios de prótese dentária que desenvolvem ferramentas digitais, como um portal, com fácil acesso e muitos recursos. Em portal desse tipo, o cirurgião-dentista consegue:

• Inserir os pedidos em poucos cliques com todas as informações necessárias para o início da confecção da prótese.
• Acompanhar os pedidos em tempo real.
• Planejar melhor a agenda de consultas porque consegue ver todos os pedidos num mesmo lugar.
• Trocar mensagens dentro do prontuário digital caso a caso, como se fosse um chat. Isso torna o envio de dúvidas e esclarecimentos mais eficiente e assertivo!
• Gerenciar o histórico de pacientes, incluindo financeiro.
• Solicitar a coleta no consultório, como preparos e outros materiais físicos.

Tantos benefícios reforçam a característica de transparência que, somadas às anteriores já apresentadas, ajuda você a acertar na escolha do melhor laboratório de prótese dentária para se tornar seu parceiro fiel.

ATUALIZAÇÃO TÉCNICA com o laboratório de prótese dentária

Esta última característica de um bom laboratório de prótese dentária é a cereja do bolo. Pense que, além da relação de confiança, com uma comunicação assertiva e um fluxo de entregas impecável, você pode contar com esse parceiro para se aprimorar tecnicamente.

Isso mesmo! Existe laboratório de prótese que já reserva espaços voltados para cursos e treinamentos em diversos formatos para cirurgiões-dentistas e até assistentes/secretárias de consultórios.

Em tempos de vida digital, também oferece ebooks com assuntos importantes, sempre focados em simplificar sua rotina clínica. E aqueles tópicos discutidos tanto em congressos nacionais e internacionais de odontologia ficam à disposição dos cirurgiões-dentistas que desejam atualizar seus conhecimentos.

Imagine um lugar com cursos sobre cirurgia guiada, odontologia digital, facetas diretas, preparos metal free, fotografia odontológica, análise funcional da oclusão, oratória para secretárias e assistentes e muito mais. Esse braço educacional existe e torna o laboratório de prótese dentária ainda mais interessante para estreitar relação com seu consultório.

Se tiver interesse em conhecer como se organiza um setor de educação em um laboratório de prótese, clique aqui baixe o conteúdo digital gratuito e confira a agenda de cursos já confirmados para os próximos meses.

m tratamento protético, dos preparos à finalização.